Политика конфиденциальности

Lulandro серьезно относится к защите ваших персональных данных и соблюдению законодательства Италии о конфиденциальности

Сбор персональных данных

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете добровольно при регистрации на нашей платформе для планирования бюджета. Это включает ваше имя, электронную почту, номер телефона и финансовые цели. Также мы автоматически получаем техническую информацию о вашем устройстве и способе использования нашего сервиса.

При использовании наших инструментов бюджетирования мы обрабатываем данные о ваших доходах и расходах исключительно для предоставления персонализированных рекомендаций. Все финансовые данные хранятся в зашифрованном виде на серверах, соответствующих стандартам безопасности Европейского союза.

Важно: Мы никогда не собираем данные о ваших банковских счетах или паролях. Наша система работает только с обобщенной информацией о доходах и категориях расходов, которую вы вводите самостоятельно.

Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются для следующих целей, каждая из которых имеет законное основание согласно GDPR:

  • Предоставление персонализированных инструментов планирования бюджета и анализа доходов
  • Отправка уведомлений о важных изменениях в вашем финансовом плане
  • Улучшение качества наших услуг на основе анализа использования платформы
  • Соблюдение требований налогового и финансового законодательства Италии
  • Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности вашего аккаунта

Мы обрабатываем ваши данные только в той мере, которая необходима для достижения указанных целей. Никакая информация не используется для целей, не связанных с предоставлением наших финансовых услуг.

Ваши права как субъекта данных

Согласно европейскому и итальянскому законодательству, у вас есть следующие права относительно ваших персональных данных:

Право на доступ и исправление

Вы можете в любое время запросить копию всех данных, которые мы о вас храним, а также исправить неточную информацию. Для этого отправьте запрос на info@whisperingvista.info с указанием "Запрос на доступ к данным" в теме письма.

  • Право на удаление данных (право быть забытым) — можете запросить полное удаление вашего аккаунта и всех связанных данных
  • Право на ограничение обработки — можете попросить нас временно приостановить обработку ваших данных
  • Право на переносимость данных — можете получить ваши данные в машиночитаемом формате
  • Право возражения против обработки данных для целей прямого маркетинга
  • Право подать жалобу в Garante per la protezione dei dati personali (орган по защите данных Италии)

Безопасность и хранение данных

Мы применяем современные технологии шифрования и многоуровневые системы защиты для обеспечения безопасности ваших данных. Все серверы находятся в Европейском союзе и соответствуют требованиям ISO 27001.

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для предоставления услуг или выполнения правовых обязательств. Финансовые данные удаляются через 5 лет после закрытия аккаунта в соответствии с требованиями итальянского законодательства. Техническая информация о сессиях удаляется автоматически через 90 дней.

Доступ к вашим данным имеют только авторизованные сотрудники Lulandro, которые прошли обучение по защите данных и подписали соглашения о неразглашении. Мы регулярно проводим аудит систем безопасности и соответствия требованиям.

Передача данных третьим лицам

Lulandro не продает и не передает ваши персональные данные третьим лицам для коммерческих целей. Мы можем передать информацию только в следующих случаях:

  • Поставщикам технических услуг (хостинг, аналитика), которые работают по договорам обработки данных
  • Государственным органам по официальному запросу в рамках действующего законодательства
  • В случае слияния или продажи компании с предварительным уведомлением пользователей

Все наши партнеры находятся в ЕС или имеют сертификацию адекватности защиты данных. При любой передаче данных за пределы ЕС мы используем стандартные договорные условия, одобренные Европейской комиссией.

Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует необходимые файлы cookie для корректной работы платформы и сохранения ваших настроек входа. Мы также используем аналитические cookie для понимания того, как пользователи взаимодействуют с нашими инструментами бюджетирования.

Вы можете управлять настройками cookie через панель управления на нашем сайте или настройки вашего браузера. Отключение необходимых файлов cookie может повлиять на функциональность некоторых разделов платформы.

Мы не используем cookie для отслеживания вашего поведения на других сайтах и не участвуем в программах поведенческой рекламы.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших услугах или правовых требованиях. О существенных изменениях мы обязательно уведомим вас по электронной почте за 30 дней до их вступления в силу.

Актуальная версия политики всегда доступна на нашем сайте. Рекомендуем периодически проверять эту страницу для получения последней информации о наших практиках обработки данных.

Контакты по вопросам конфиденциальности

Электронная почта: info@whisperingvista.info

Телефон: +390586260093

Адрес: Piazza Emilio Alessandrini, 25, 65127 Pescara PE, Italy

Наш специалист по защите данных ответит на ваш запрос в течение 72 часов. Для ускорения обработки укажите в теме письма характер вашего запроса.

Последнее обновление: 15 января 2025 года